Till toppen
The 3 steps are Choose table, Choose variable and Show result. You are currently at Välj variabel

Problem som uppstått när man köpt/beställt varor/tjänster via internet. År 2019

Logotyp för officiell statistik

Välj variabler

Dokumentation av statistiken
Alicja Markiewicz, SCB
+46 010 479 46 36
Statistiska centralbyrån (SCB) it-statistik, SCB
- -
Statistikservice, SCB
+46 010-479 50 00
Ja
2019-11-22
Antal personer:
antal
Antal personer felmarginal +/-:
antal
Andel personer, procent:
procent
Andel personer felmarginal +/-, procent:
procent
Antal personer:
Flöde
Antal personer felmarginal +/-:
Flöde
Andel personer, procent:
Flöde
Andel personer felmarginal +/-, procent:
Flöde
Antal personer:
Nej
Antal personer felmarginal +/-:
Nej
Andel personer, procent:
Nej
Andel personer felmarginal +/-, procent:
Nej
Antal personer:
Nej
Antal personer felmarginal +/-:
Nej
Andel personer, procent:
Nej
Andel personer felmarginal +/-, procent:
Nej
SCB
000003UJ
Nu har du hamnat på en sida där du ska välja variabler och värden för dessa.
Obligatoriskt

Valda 1 Totalt 4

Obligatoriskt
Sökfält för att markera värden i listantekniska problem vid beställning eller betalning , svårt att hitta information om garantier och andra konsumenträttigheter , längre leveranstid än vad som lovats ,

Valda 0 Totalt 10

Valda 0 Totalt 3

Valfri variabel
Obligatoriskt
Obligatoriskt

Valda 1 Totalt 1

Antal valda celler är:
(maximalt tillåtna antal är 150 000)

Presentation på skärmen är begränsad till 1 000 rader och 30 kolumner

Antal valda celler överstiger tillåtna 150 000

Viktiga fotnoter

Tabellerna avser senaste 12 månaderna fram till mätperioden.

typ av problem

högre slutkostnad än vad som lovats

T.ex. högre leveranskostnader eller oväntade avgifter.

bedrägeri

T.ex. att betald vara inte har levererats eller att bank- eller kreditkortsuppgifter missbrukades.